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天宏泵業(yè)始終堅(jiān)持質(zhì)量是根本的原則,十分重視對質(zhì)量的嚴(yán)格要求。嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量體系模式制定的質(zhì)量管理體制是本廠所有部門和全體員工在質(zhì)量活動中必須遵循的準(zhǔn)則。同時,質(zhì)量管理科對各生產(chǎn)工序進(jìn)行全過程監(jiān)控,使操作人員嚴(yán)格按工序流程和要求進(jìn)行,并記錄各工序質(zhì)量情況,以便對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤。
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如發(fā)現(xiàn)制造質(zhì)量問題,48小時內(nèi)派出服務(wù)人員趕赴現(xiàn)場。提供終身服務(wù)維修,確保顧客用的稱心,用的安心。為顧客建立完整的產(chǎn)品使用檔案,隨時提供所需技術(shù)參數(shù)。定期回訪顧客,了解電機(jī)運(yùn)行情況,防患于未然。